湖南省人民政府(省政府辦公廳)信息公開(kāi)指南
為便利社會(huì )公眾向本機關(guān)獲取政府信息，規范政府信息公開(kāi)申請提交和辦理行為，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）有關(guān)規定，編制本指南。
一、主動(dòng)公開(kāi)
（一）公開(kāi)內容
主要是涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，具體包括以下內容：
1.省政府規章，省政府及省政府辦公廳規范性文件；
2.省政府辦公廳（研究室、政務(wù)局）主要職能、機構設置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負責人姓名；
3.省國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃以及統計信息；
4.省政府辦公廳（研究室、政務(wù)局）財政預決算信息；
5.省政府辦公廳（研究室、政務(wù)局）公務(wù)員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果；
6.法律、法規、規章和國家有關(guān)規定應當主動(dòng)公開(kāi)的其他政府信息。
（二）公開(kāi)方式
對于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，在湖南省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://m.cdzy-dcgs.com/）和《湖南省人民政府公報》（http://m.cdzy-dcgs.com/hnszf/szf/hnzb_18/index.html）上公開(kāi)。同時(shí)，根據實(shí)際情況采用報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會(huì )、發(fā)放便民資料的方式進(jìn)行公開(kāi)，積極運用政務(wù)微信（微信公眾號：湖南省人民政府網(wǎng)）、政務(wù)微博（新浪微博：湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站）、手機APP等新媒體方式公開(kāi)，并在省檔案館設政府信息查閱場(chǎng)所。
（三）公開(kāi)時(shí)限
屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內予以公開(kāi)。法律、法規對政府信息公開(kāi)的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開(kāi)
公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，本機關(guān)自收到申請之日起20個(gè)工作日內予以答復（需要延期答復的將及時(shí)告知申請人，且延期的時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日）。
（一）受理機構
湖南省政務(wù)服務(wù)管理局
（二）提出申請
公民、法人或者其他組織向本機關(guān)申請公開(kāi)政府信息，應填寫(xiě)《湖南省政府信息公開(kāi)申請表》（http://m.cdzy-dcgs.com/hnszf/xxgk/ysqgk/202401/32616008/files/6099bbcde8274a7091da206ed46cb0a6.docx），可以通過(guò)信函或“湖南省政府信息依申請公開(kāi)辦理平臺”提出申請。通過(guò)信函方式申請的，應在信封顯著(zhù)位置標注“政府信息公開(kāi)申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開(kāi)申請表）。提出申請時(shí)，應當包括下列內容：
1.申請人的姓名或者名稱(chēng)、身份證明、聯(lián)系方式；
2.申請公開(kāi)的政府信息的名稱(chēng)、文號或者便于行政機關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述；
3.申請公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（三）辦理申請
本機關(guān)對收到的信息公開(kāi)申請，根據《條例》第三十六條規定分別作出處理和答復：
1.所申請公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
3.依據《條例》規定決定不予公開(kāi)的，告知申請人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；
4.經(jīng)檢索沒(méi)有所申請公開(kāi)信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開(kāi)信息不屬于本機關(guān)負責公開(kāi)的，告知申請人并說(shuō)明理由；能夠確定公開(kāi)責任機關(guān)的，告知申請人該機關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式；
6.已就申請人提出的政府信息公開(kāi)申請作出答復、申請人重復申請公開(kāi)相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
7.所申請公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規的規定辦理。
三、不予公開(kāi)的內容
（一）依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會(huì )穩定的政府信息。
（二）涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì )對第三方合法權益造成損害的政府信息（第三方同意公開(kāi)或者行政機關(guān)認為不公開(kāi)會(huì )對公共利益造成重大影響的除外）。
（三）本行政機關(guān)的內部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息。
（四）本行政機關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請示報告等過(guò)程性信息以及行政執法案卷信息（法律、法規、規章規定上述信息應當公開(kāi)的除外）。
四、政府信息公開(kāi)工作機構
湖南省人民政府（辦公廳）指定湖南省政務(wù)服務(wù)管理局作為本機關(guān)政府信息公開(kāi)工作機構，具體承辦本行政機關(guān)政府信息公開(kāi)事宜。
湖南省政務(wù)服務(wù)管理局辦公地址：長(cháng)沙市天心區湘府西路8號；郵政編碼：410004；聯(lián)系電話(huà)：0731—89990434，0731—89990575；辦公時(shí)間：上午8：00—12：00，下午14：30—17：30（冬季作息時(shí)間）、15：00—18：00（夏季作息時(shí)間），國家法定節假日除外。
五、監督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本行政機關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
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