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　　一、總體情況

　　2019年，我廳高度重視政府信息公開(kāi)工作，堅持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規范政府信息公開(kāi)平臺有關(guān)事項的通知》（國辦公開(kāi)辦函〔2019〕61號）、《湖南省政務(wù)管理服務(wù)局關(guān)于做好當前政務(wù)公開(kāi)工作的通知》（湘政務(wù)發(fā)〔2019〕7號）要求，組織調整了我廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的政府信息公開(kāi)欄目，重新修訂了《湖南省商務(wù)廳政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》和《湖南省商務(wù)廳政府信息公開(kāi)指南》。政府信息公開(kāi)工作更加規范有序。一是主動(dòng)公開(kāi)政府信息及時(shí)規范。我廳主要通過(guò)湖南省商務(wù)廳網(wǎng)站、湖南商務(wù)微信公眾號、新聞發(fā)布會(huì )以及省內主流媒體（包括報刊、廣播、電視）和商務(wù)部報刊等便于公眾知曉的方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息。2019年，我廳主動(dòng)公開(kāi)政府信息為16019條，其中在廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廳發(fā)布信息11077條、廳政務(wù)微信公眾號推送各類(lèi)信息742條、其他方式公開(kāi)信息4200余條。二是按程序辦理政府信息公開(kāi)申請。我廳共受理答復47份206項申請事項。其中予以公開(kāi)的9項，不予公開(kāi)48項，無(wú)法提供130項，不予處理7項，結轉至下年繼續辦理的12項。我廳對各種途徑收到的依申請公開(kāi)申請都及時(shí)登記、辦理，在登記之日起的15個(gè)工作日內做出相關(guān)答復。我廳及時(shí)答復、轉辦“省長(cháng)信箱”、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、12345服務(wù)熱線(xiàn)等各類(lèi)有效咨詢(xún)、投訴信息249條，答復率為100%。不予公開(kāi)的主要原因是申請的信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，或屬于履職中形成的過(guò)程性信息。無(wú)法提供的主要原因，一方面，大量申請涉及企業(yè)資質(zhì)批復，因我廳未對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行行政審批，未制作相關(guān)批復信息，也未掌握企業(yè)的有關(guān)情況，故無(wú)法提供此類(lèi)信息；另一方面申請對企業(yè)的監督檢查、違規處理、風(fēng)險處置情況等信息，因這些信息涉及多個(gè)部門(mén)，多個(gè)工作環(huán)節，不屬于現成的信息。不予處理的原因，一個(gè)是因為提交的申請為信訪(fǎng)事項而非政府信息公開(kāi)申請；另一個(gè)是申請公開(kāi)的事項我廳已發(fā)布公告，屬于已主動(dòng)公開(kāi)事項。結轉至下年辦理的共1件，涉及12個(gè)事項，由于收到申請的時(shí)間為12月28日，復函落款日期為1月2日，故統計為結轉至下年辦理。三是加強平臺建設，為政府信息管理提供可靠保障。我廳“智慧商務(wù)”項目籌備工作圓滿(mǎn)完成，該項目建成運營(yíng)后將從根本上解決我廳“信息孤島”、“業(yè)務(wù)孤島”問(wèn)題，通過(guò)建設商務(wù)大數據平臺，滿(mǎn)足我省開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，是“十四五”期間推動(dòng)我廳政府信息公開(kāi)的有力抓手；進(jìn)一步規范了機房、網(wǎng)絡(luò )等的安全管理，對廳機關(guān)機房進(jìn)行了二期改造，達到等保三級要求,制定了《湖南省商務(wù)廳機關(guān)機房管理辦法》，委托專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊按照規范流程對機房、機關(guān)網(wǎng)絡(luò )及辦公電腦進(jìn)行專(zhuān)業(yè)運維，保障網(wǎng)絡(luò )、信息安全。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　   針對一些同志對政府信息公開(kāi)工作的要求掌握不全面、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的意識不夠強的問(wèn)題，我廳在全省商務(wù)系統辦公室主任培訓班上，專(zhuān)門(mén)邀請省政務(wù)局的有關(guān)領(lǐng)導就扎實(shí)做好新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行授課，進(jìn)一步強化了對做好政府信息公開(kāi)工作重要性的認識，深化了對新修訂公布的《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》學(xué)習理解，提升了做好政府信息公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)素養。