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　　一、總體情況

　　2020年，省交通運輸廳進(jìn)一步加強政務(wù)公開(kāi)工作，成立政務(wù)服務(wù)處，強化職能職責，理順廳機關(guān)內部與省政務(wù)服務(wù)管理局工作銜接渠道，積極推進(jìn)決策、執行、管理、服務(wù)、結果“五公開(kāi)”，加強解讀回應，擴大公眾參與，增強公開(kāi)實(shí)效。基本情況如下：

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)

　　湖南省交通運輸廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《實(shí)施辦法》，堅持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，2020年，通過(guò)湖南省交通運輸廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息8533條。主要公開(kāi)內容：政策法規類(lèi)文件，包含部省文件、規范性文件和通知公告159件。解讀信息17條，其中政務(wù)圖解3條。向社會(huì )公開(kāi)交通投資計劃10批次，含高速公路、國省干線(xiàn)、農村公路、小型應急交通扶貧、災毀恢復、大中修計劃等專(zhuān)項建設資金項目。發(fā)布交通統計數據77條，含交通固定資產(chǎn)投資、公路水路旅客貨物運輸量、港口貨物旅客吞吐量和高速公路交通量。公開(kāi)部門(mén)財政預算、決算和政府采購信息130條。發(fā)布交通建設項目招標中標信息323條。

　　2020年，省交通運輸廳通過(guò)官方微信發(fā)布政府信息1100條，舉辦或參加新聞發(fā)布會(huì )（通氣會(huì )）、電視訪(fǎng)談3場(chǎng)，組織政府網(wǎng)站在線(xiàn)訪(fǎng)談6次。回應公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情816條；“領(lǐng)導信箱”受理群眾來(lái)信541件、辦結541件。

　　（二）依申請公開(kāi)

　　收到政府信息公開(kāi)申請29件，對29件依申請公開(kāi)全部依法辦理。其中，同意公開(kāi)答復15件；同意部分公開(kāi)答復2件；本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息12件。

　　（三）政府信息管理

　　廳黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作，廳主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次就加強和改進(jìn)“省長(cháng)信箱”工作，特別是提高辦理滿(mǎn)意度作出重要指示，還就加強政府網(wǎng)站建設、加強新媒體運維等提出明確要求。每個(gè)單位或部門(mén)明確1名信息工作人員，全行業(yè)工作渠道順暢、工作隊伍健全，每年組織開(kāi)展一次業(yè)務(wù)培訓。完善工作機制。按照“統一管理、統一標準、統一規范”的原則，以標準為依據、以資源共享為目的，整合內部信息資源，建設內容信息公開(kāi)體系，保障信息的權威性、準確性和及時(shí)性，完善安全防護體系，實(shí)現資源互通共享，提高信息的應用、服務(wù)水平。保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息，提高工作透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾的服務(wù)作用。

　　（四） 平臺建設

　　省交通運輸廳網(wǎng)站持續推進(jìn)網(wǎng)站集約化“一部門(mén)一網(wǎng)站”建設目標，敦促已經(jīng)整合的4個(gè)行業(yè)頻道按照政府網(wǎng)站信息公開(kāi)要求，全年發(fā)布信息2487條，其中公路頻道561條，水運頻道740條，道路運輸頻道665條，質(zhì)量安全頻道521條。

　　“湖南交通運輸”微信公眾號2020年全年發(fā)布稿件1100余篇，內容涵蓋部省政策、廳主要領(lǐng)導重要會(huì )議活動(dòng)、一線(xiàn)動(dòng)態(tài)等，已成為省廳對外輿論宣傳引導的新陣地、公眾獲取湖南交通動(dòng)態(tài)的新平臺。

　　（五） 監督保障

　　執行政務(wù)信息考評辦法，每季度公布工作進(jìn)展情況，督促各單位各部門(mén)及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)政府信息。依托OA辦公系統，加強“省長(cháng)信箱”、省一體化平臺建議投訴、“廳長(cháng)信箱”等網(wǎng)民互動(dòng)辦理工作。利用云監測平臺對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行智能監管，包含內容的全文監測、錯鏈死鏈掃描、聯(lián)通性分析、重點(diǎn)欄目更新監測、錯敏字掃描等。實(shí)行政府信息公開(kāi)責任追究制，凡重要政務(wù)信息、重要咨詢(xún)內容應公開(kāi)而未公開(kāi)、應回復而未及時(shí)回復或處置錯誤的，對直接責任人和責任單位給予通報批評；對情節嚴重的，或違反國家保密法等法律法規的，依法依規追究直接責任人員和單位負責人的責任。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　目前，省交通運輸廳政府信息工作存在的主要問(wèn)題有，工作抓手比較有限，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)的意識有待加強，工作合力不夠，“省長(cháng)信箱”辦理滿(mǎn)意度有待提高等。

　　一是優(yōu)化政府信息公開(kāi)工作考評。立足新成立的政務(wù)服務(wù)處職能職責，進(jìn)一步優(yōu)化完善政府信息公開(kāi)工作考評，強化工作抓手，推動(dòng)各單位部門(mén)形成主動(dòng)公開(kāi)的合力。

　　二是聚焦重點(diǎn)工作深化信息公開(kāi)。圍繞高速公路高質(zhì)量建設年活動(dòng)、交通強國試點(diǎn)落細落地、水運高質(zhì)量發(fā)展、省重點(diǎn)民生實(shí)事、招標投標、計劃管理等，加強信息公開(kāi)，回應社會(huì )關(guān)切。

　　三是圍繞管理服務(wù)強化陣地建設。修訂出臺廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理辦法，進(jìn)一步優(yōu)化欄目設置，明確欄目運維職責，強化日常監管和工作合力。加強政務(wù)新媒體內容管控和優(yōu)化發(fā)布機制。

　　六、其他需要報告的事項

　　無(wú)