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湖南省政務(wù)管理服務(wù)局關(guān)于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報

湘政務(wù)函〔2023〕4號

各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

　　根據國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省政務(wù)管理服務(wù)局組織開(kāi)展了2023年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，經(jīng)省人民政府同意，現將有關(guān)情況通報如下。

　　一、總體情況

　　2023年第一季度，省政務(wù)管理服務(wù)局組織對全省正常運行的619家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，無(wú)存在單項否決問(wèn)題網(wǎng)站，總體合格率100%。1月1日至3月20日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言211條，均已按期辦理，辦結率達100%。各地各部門(mén)均于1月31日前在本網(wǎng)站首頁(yè)顯著(zhù)位置按時(shí)發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報表》，省、市兩級政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站均在首頁(yè)顯著(zhù)位置開(kāi)設專(zhuān)欄集中發(fā)布本地區政府網(wǎng)站的工作年度報表。

　　對全省正常運行的2442家政務(wù)新媒體進(jìn)行普查，發(fā)現5家存在突出問(wèn)題，總體合格率為99.8%。長(cháng)沙市、衡陽(yáng)市、湘潭市、邵陽(yáng)市、岳陽(yáng)市、常德市、張家界市、郴州市、永州市、懷化市、湘西自治州政務(wù)新媒體檢查合格率100%。

　　二、一季度檢查發(fā)現的主要問(wèn)題

　　（一）政府網(wǎng)站日常管理存在缺失。2022年四季度通報指出省文化和旅游廳網(wǎng)站“文旅瀟湘”頻道內設欄目設置不合理，本季度檢查發(fā)現“文旅瀟湘”頻道鏈接打開(kāi)錯誤。省應急廳網(wǎng)站“安全生產(chǎn)大檢查”業(yè)務(wù)專(zhuān)欄下相關(guān)鏈接均不可用。省水利廳網(wǎng)站“知識庫”專(zhuān)欄、省地質(zhì)院網(wǎng)站“2022年勞動(dòng)模范表彰”專(zhuān)題中存在多個(gè)空白欄目。湖南扶貧網(wǎng)、湖南省廣播電視局等政府網(wǎng)站存在ICP備案號、網(wǎng)站名稱(chēng)等信息與全國政府網(wǎng)站信息報送系統不一致問(wèn)題，網(wǎng)站開(kāi)設的專(zhuān)題專(zhuān)欄存在未及時(shí)更新或未及時(shí)歸檔現象。信用中國（湖南株洲）等5家政府網(wǎng)站未全面聯(lián)動(dòng)發(fā)布重大權威信息。

　　（二）政府網(wǎng)站“互動(dòng)交流”開(kāi)設不規范。省國資委網(wǎng)站“互動(dòng)交流”頻道咨詢(xún)建言類(lèi)欄目近年對網(wǎng)民常見(jiàn)簡(jiǎn)單咨詢(xún)問(wèn)題留言都未公開(kāi)。省退役軍人事務(wù)廳、省中醫藥管理局網(wǎng)站“互動(dòng)交流”頻道“調查征集”欄目為空白欄目。省廣電局、省公共資源交易中心、省供銷(xiāo)社等網(wǎng)站“互動(dòng)交流”頻道“調查征集”欄目長(cháng)期未更新。省公安廳網(wǎng)站注冊用戶(hù)在“互動(dòng)交流”頻道建言咨詢(xún)類(lèi)欄目無(wú)法實(shí)現一號登錄。

　　（三）政務(wù)新媒體運維管理仍需規范。“林業(yè)湖南”“湖南省婦幼健康服務(wù)”“紅色炎陵”“赫山公安”“趣游婁底”等5家政務(wù)新媒體監測時(shí)間點(diǎn)2周內無(wú)更新。“湖南應急管理”“湖南民政”“蘇仙區司法局”“益陽(yáng)市城市管理和綜合執法局”新浪微博號和“郴州市鄉村振興局”微信服務(wù)號未及時(shí)在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統”下線(xiàn)。

　　三、下一步工作要求

　　（一）進(jìn)一步提高政治站位。各地各部門(mén)要始終把政治建設擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，按照“誰(shuí)開(kāi)設、誰(shuí)負責”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，壓實(shí)主辦單位主體責任，壓實(shí)各市州政府辦公室（廳）主管單位責任，建立健全常態(tài)化監管機制，將各項建設管理制度落到實(shí)處。各地各部門(mén)要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站集約化平臺“一鍵發(fā)布”作用，加大力度轉載黨中央、國務(wù)院和省委省政府重大決策部署相關(guān)信息，積極傳播黨和政府聲音，鞏固拓展主流輿論陣地。

　　（二）加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運維保障。各地各部門(mén)要不斷完善政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體功能建設，認真做好公眾留言審看發(fā)布、處理反饋工作，積極策劃互動(dòng)主題活動(dòng)，網(wǎng)站所有頁(yè)面底部規范添加“我為政府網(wǎng)站找錯”入口。各級各類(lèi)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主辦單位要積極落實(shí)管理責任，及時(shí)通過(guò)全國政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體信息報送系統更新政府網(wǎng)站基本信息和政務(wù)新媒體賬號動(dòng)態(tài)信息，已關(guān)停的網(wǎng)站要在報送系統中確認下線(xiàn)，已注銷(xiāo)的政務(wù)新媒體賬號要及時(shí)完成關(guān)停流程。

　　（三）助力“湘易辦”超級服務(wù)端宣傳推廣。各地各部門(mén)要按照《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省2023年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)〉和〈湖南省2023年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)〉的通知》（湘政辦發(fā)〔2023〕11號）要求，強化政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體功能和內容建設，并有序向“湘易辦”超級服務(wù)端延伸發(fā)布。各級各類(lèi)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體要同步配合做好“湘易辦”超級服務(wù)端宣傳推廣工作，全方位擦亮“湘易辦”品牌。

　　對此次通報的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體存在問(wèn)題，各地各部門(mén)要高度重視，舉一反三做好整改。各單位問(wèn)題整改情況請于2023年4月14日前書(shū)面反饋省政務(wù)管理服務(wù)局，省政務(wù)管理服務(wù)局將對整改情況進(jìn)行復核。（聯(lián)系人：陳沫含，聯(lián)系電話(huà)兼傳真：0731—89990353）

　　附件：1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

　　      2.全省政務(wù)新媒體檢查情況

　　      3.檢查發(fā)現存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局

2023年3月23日

　　（此文有刪減）

　　附件1

全省政府網(wǎng)站檢查情況

　　附件2

全省政務(wù)新媒體檢查情況

　　附件3

檢查發(fā)現存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單